Bosch SHX4AT55UC Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 21)

Customer Service

Your dishwasher requires no special care

other than that described in the Care and

Maintenance section of the Use and Care

Manual. If you are having a problem with

your dishwasher, before calling for service

please refer to the Self Help section in the

Use and Care Manual. If service is neces-

sary, contact your dealer or installer or an

authorized service center. Do not attempt

to repair the appliance yourself. Any work

performed by unauthorized personnel may

void the warranty.

If you are having a problem with your dish-

washer and are not pleased with the service

you have received, please take the following

steps (in the order listed below) until the

problem is corrected to your satisfaction:

1. Contact your installer or the Author-

ized Service Contractor in your area.

2. Contact us through our website. See

your Use and Care Manual for

instructions.

3. Write us at the address below:

BSH Home Appliances, Corp.

5551 McFadden Avenue

Huntington Beach, CA 92649

4. Call us at the Customer Service

phone number listed on the label

located on the right edge of the dish-

washer door as shown.

Please be sure to include (if you are writ-

ing), or have available (if you are calling),

the following information:

• Model number

• Serial number

• Date of original purchase

• Date the problem originated

• Explanation of the problem

• Daytime phone number where you

can be reached

Please make a copy of your invoice and

keep it with this manual. The customer

must show proof of purchase to obtain

warranty service.

Service à la Clientèle

Ce lave-vaisselle ne requiert aucun

entretien spécial autre que ce qui est

décrit dans la section Entretien de le guide

d’utilisation et d’entretien. En cas de

problème avec le lave-vaisselle, avant

d’effectuer un appel de service, voir la

section Aide. Si un service est nécessaire,

communiquer avec le marchand ou

l’installateur ou un centre de service

autorisé. Ne pas tenter d’effectuer soi-

même la réparation. Toute réparation

effectuée par un personnel non autorisé

peut annuler la garantie.

Si l’on a un problème avec le lave-vaisselle

et que l’on n’est pas satisfait du service

reçu, prendre les mesures suivantes (dans

l’ordre indiqué ci-dessous) jusqu’à ce que

le problème soit corrigé :

1. Communiquer avec l’installateur ou

le centre de service dans la région.

2. Nous contacter par notre site web.

Voir le guide d’utilisation et

d’entretien pour les instructions.

3. Écrire à :

BSH Home Appliances, Corp.

5551 McFadden Avenue

Huntington Beach, CA 92649

4. Téléphoner au service à la clientèle au

numéro indiqué sur l’étiquette

placée sur le bord droit de la porte

du lave-vaisselle.

S’assurer d’inclure (par écrit) ou avoir

sous la main (par téléphone) l’information

• Numéro de modèle

• Numéro de série

• Date d’achat d’origine

• Date du début du problème

• Explication du problème

Les numéros de modèle et de série sont

situés sur la plaque signalétique, bord

droit de la porte du lave-vaisselle.

De plus, si par écrit, inclure un numéro de

téléphone pendant la journée.

Faire une copie de la facture et la con-

server dans ce guide. Le consommateur

doit fournir une preuve d’achat pour obte-

nir un service sous garantie.

Servicio al Cliente

Su lavavajillas no requiere atención especial

diferente del que se describe en la sección de

cuidado y mantenimiento del manual de uso y

cuidado. Si tiene algún problema con su

lavavajilla, consulte la sección de autoayuda en

el manual de uso y cuidado antes de llamarnos

y solicitar ayuda. Si se necesita servicio,

póngase en contacto con su distribuidor o

instalador o con un centro de servicio

autorizado. No trate de reparar el aparato

usted mismo. Todo trabajo realizado por

personas no autorizadas puede invalidar la

garantía.

Si usted tiene algún problema con su

lavavajillas y no está contento con el servicio

que haya recibido, tome los siguientes pasos

por favor (en el orden listado abajo) hasta

corregir el problema a su entera satisfacción:

1. Contacte a su instalador o al contratista

de servicio autorizado en su área.

2. Contáctenos por nuestro sitio web.

Consulte su manual de uso y cuidado

para las instrucciones.

3. Escríbanos a la siguiente dirección:

BSH Home Appliances, Corp.

5551 McFadden Avenue

Huntington Beach, CA 92649

4. Llámenos al número de teléfono del

servicio al cliente que aparece en la

etiqueta en el borde derecho de la puerta

de la lavavajillas como se muestra.

Asegúrese por favor de incluir (si está

escribiendo) o tener a la mano (si está

hablando) la siguiente información:

• Número de modelo

• Número de serie

• Fecha de la compra original

• Fecha cuando se originó el problema

• Explicación del problema

Usted podrá encontrar la información sobre el

número de modelo y el número de serie en la

placa (etiqueta) que se encuentra en la orilla

derecha de la puerta de la lavavajillas tal como

se muestra.

Además, si nos escribe, favor de incluir un

número telefónico donde lo podamos localizar

durante el día.

Por favor saque una copia de su factura y

guárdela junto con este manual. El cliente debe

mostrar un comprobante de compra para

obtener el servicio de garantía.

Serial Number

Numéro de série

Número de Serie

Model Number

Numéro de modèle

Número de Modelo

Customer Service Phone Number

Numéro de téléphone du service à la clientèle

Número de teléfono del servicio al cliente

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